ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. GELTUNGSBEREICH
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für sämtliche Kaufverträge zwischen dem Online-Shop Jakob Kicker (im weiteren „Verkäufer“) und seinen Kunden, sofern nicht schriftlich und ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Der Verkäufer schließt die über den unter www.jakobkicker.at abrufbaren Online-Shop angebahnten Verträge mit Kunden ausschließlich unter Einbeziehung dieser AGB.
1.2 Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten diese AGB in der zum Zeitpunkt der Begründung des Vertragsverhältnisses gültigen Fassung als Rahmenvereinbarung auch für gleichartige künftige Vertragsverhältnisse, ohne dass in jedem Einzelfall wieder auf diese AGB hingewiesen werden müsste.
2. VERTRAGSGEGENSTAND
2.1 Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Heimtierfutter.
2.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.
3. BESTELLVORGANG UND VERTRAGSABSCHLUSS
3.1 Die Bestimmungen dieser AGB gelten für Bestellungen, welche der Kunde über die Website www.jakobkicker.at des Online-Shops abschließt.
3.2 Bestellungen können online, telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Eine Bestellmöglichkeit besteht nur bei vollständiger Angabe der Kundendaten. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „in den Warenkorb“ in einem virtuellen Warenkorb sammeln. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche „Weiter zur Kasse“ zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten. Über die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der sich im Warenkorb befindlichen Ware ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Erst mit dem Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail durch den Verkäufer kommt ein gültiger Vertrag zustande. Durch eine Bestellung erkennt er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich an.
3.3 Der Kunde hat die Möglichkeit, die Ware in haushaltsüblichen Mengen zu erwerben.
4. PREISE
4.1 Es gelten ausschließlich die Preise auf der Website.
4.2 Preisangaben sind freibleibend und verstehen sich in Euro und als Bruttopreise inklusive aller Abgaben, insbesondere der jeweils geltenden Umsatzsteuer.
4.3 Preisanpassungen der einzelnen Produkte sind möglich.
5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
5.1 Der Kunde hat die Möglichkeit verschiedene Zahlungsmethoden zu wählen.
5.2 Bei Auswahl der Zahlungsmethode Paypal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Papyal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, auffindbar unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
5.3 Bei Auswahl der Zahlungsmethode Visa, Master Card oder Klarna erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), 1 Grand Canal Street Tower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland unter den Stripe-Nutzungsbedingungen, auffindbar unter: https://stripe.com/de/legal/consumer.
5.4 Die Verrechnung erfolgt in Euro.
6. EIGENTUMSVORBEHALT
6.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und allfälliger Versandkosten alleiniges Eigentum des Verkäufers.
7. VERSAND UND GEFAHRTRAGUNG BEI LIEFERUNG
7.1 Die Mindestbestellmenge der Tiefkühlprodukte beträgt 10kg (darunter würde das Fleisch nicht mehr gefroren ankommen).
7.2 Der Versand der Ware erfolgt österreichweit binnen 2 Werktagen ab Vertragsannahme durch die Österreichische Post AG (im weiteren „Post“) mittels NEXT DAY FRESH (spezielle Kühlboxen für die Beförderung und Zustellung von frischen Lebensmitteln).
7.3 Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang separat dargestellt und betragen innerhalb von Österreich EUR 15,00 pro Versandeinheit (30 kg).
7.4 Die Lieferung erfolgt in umweltfreundlichen, wiederverwendbaren Styroporboxen, die eine optimale Kühlung sicherstellen. Die Post AG versendet die Ware binnen 48 Stunden ab Annahme.
7.5 Maßgeblich für die Lieferung ist die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, soweit nicht Gegenteiliges vereinbart wurde. Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, weil dieser die bestellte Ware nicht entgegennimmt oder die Zustelladresse nicht korrekt angegeben hat, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung. Soweit es sich beim Kunden um keinen Verbraucher handelt, verpflichtet sich dieser, Transportschäden unverzüglich nach Erkennen schriftlich gegenüber dem Unternehmen Jakob Kicker sowie Spedition, Post, sonstiger Überbringer anzuzeigen.
7.6 Wenn der Empfänger nicht persönlich anzutreffen ist, wird die Box bei diesem abgestellt – auch ohne Abstellgenehmigung. Nachdem das Paket vom Post-Zusteller deponiert wurde, übernimmt das Unternehmen Jakob Kicker keine Haftung mehr für die gelieferte Ware.
7.7 Durch die Isolierbox sollte die Kühlkette (< 7°C) über einen Zeitraum von 48 Stunden eingehalten werden. Sollte es dennoch vorkommen, dass die Ware an-/ bzw. aufgetaut ankommt, stellt dies keinen Qualitätsverlust dar, solange diese noch kühl ist. Die Ware kann sofort wieder eingefroren oder verfüttert werden. Das Unternehmen Jakob Kicker übernimmt in diesem Fall keine Haftung. Bei Temperaturen über 25°C kann das Unternehmen Jakob Kicker nicht mehr gewährleisten, dass die Ware tiefgekühlt beim Empfänger ankommt.
7.8 Die Versandboxen (ggf. inkl. Kühlakkus) sind innerhalb von 5 Tagen kostenlos an die Firma Jakob Kicker zurückzusenden. Ein entsprechendes Rücksendeetikett liegt jeder Versandbox bei. Unter Umständen kann die Versandbox auch direkt von der Post wieder mitgenommen werden. Diesbezüglich hat sich der Kunde direkt an den Lieferanten (Postmitarbeiter) vor Ort zu wenden. Sollte sich der Kunde dazu entscheiden, eine Versandbox (ggf. inkl. Kühlakkus) zu behalten oder diese nicht binnen 5 Tagen zurücksenden, stellt das Unternehmen Jakob Kicker dem Kunden einen Betrag in Höhe von € 100,00 pro Versandbox in Rechnung.
7.9 Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Kunden über, sobald die Ware an den Kunden oder an den von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Die Gefahr geht bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.
8. GEWÄHRLEISTUNG
8.1 Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Ware unterliegt den regelmäßigen Kontrollen durch die Lebensmitteluntersuchungsanstalt und entspricht den maßgeblichen Verordnungen und Qualitätsrichtlinien.
9. RÜCKTRITT VOM VERTRAG
9.1 Ein Rücktrittsrecht ist gemäß § 18 Abs 1 Z 4 und Z 5 FAGG bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird, ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht besteht darüber hinaus nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründendes Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurden.
9.2. Bei nicht verderblicher Ware kann der Kunde 14 Tage ab Übernahme der Ware vom Kauf ohne Angaben von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird (zu richten an office@jakobkicker.at).
9.3. Die Ware ist im Originalzustand innerhalb einer Frist von 14 Tagen an folgende Adresse zu retournieren:
Jakob Kicker
Studenzen 56
8322 Kirchberg an der Raab
9.4. Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Sowohl die Rücksendung der Ware und Rückerstattung des Kaufpreises haben binnen 14 Tagen ab Erklärung des Rücktritts bzw. Rücksendung der Ware zu erfolgen. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Sobald der Verkäufer die Ware erhalten hat und der Zustand der Ware entsprechend ist, wird der Kaufpreis (exklusive der Versandkosten) in der ursprünglich genutzten Zahlungsart zurückerstattet. Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Kunde.
9.5. Die Gefahr der Rücksendung der Ware sowie dessen Nachweis liegt beim Kunden.
10. RECHTSWAHL
10.1. Sämtliche mit Jakob Kicker geschlossenen Vertragsverhältnisse unterliegen österreichischem materiellem Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen.
11. GERICHTSSTAND
11.1. Für alle sich zwischen dem Verkäufer und dem Kunden in Zusammenhang mit dem Webshop ergebenden Streitigkeiten, einschließlich der Frage des gültigen Zustandekommens dieses Vertrages, wird die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts für Graz vereinbart. Diese Gerichtsstandsvereinbarung gilt nur, wenn der Kunde Unternehmer ist.
12. DATENSCHUTZ
Der Verkäufer erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden Sie beachtet dabei insbesondere die Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Datenschutzgesetzes (DSG). Ohne Einwilligung des Kunden wird der Verkäufer Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Medien erforderlich ist. Ohne die Einwilligung des Kunden wird der Verkäufer Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen. Der Kunde hat die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Profildaten abzurufen und diese zu ändern bzw. zu löschen. Im Übrigen wird in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die auf der Website des Verkäufers jederzeit über den Button „Datenschutz“ in druckbarer Form abrufbar ist.